Política de Privacidade

O Match2Deal está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Entidade: Match2Deal, Lda.
• Morada: Rua José António Cruz Nº 89, 4715-343 Braga
• Email: privacidade@match2deal.pt

2. Dados que Recolhemos

2.1 Dados fornecidos por si

• Dados de conta: Nome, email, telefone, palavra-passe
• Perfil de comprador: Setores de interesse, orçamento, objetivos de aquisição
• Perfil de vendedor: Informações da empresa, dados financeiros, documentos
• Comunicações: Mensagens trocadas na plataforma

2.2 Dados recolhidos automaticamente

• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de browser, dispositivo
• Dados de utilização: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão
• Cookies: Conforme descrito na nossa Política de Cookies

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

4. Partilha de Dados

4.1 Com outros utilizadores

As suas informações públicas de perfil são visíveis para outros utilizadores. Informações confidenciais só são partilhadas mediante a sua autorização explícita através do nosso sistema de disclosure progressivo.

4.2 Com prestadores de serviços

Partilhamos dados com:

• Processadores de pagamento: Stripe (PCI-DSS compliant)
• Alojamento: Servidores na União Europeia
• Analytics: Para compreender a utilização da plataforma
• Comunicações: Serviços de email transacional

4.3 Transferências internacionais

Quando transferimos dados para fora do EEE, asseguramos proteção adequada através de cláusulas contratuais-tipo da UE ou decisões de adequação.

5. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados durante:

• Conta ativa: Enquanto mantiver uma conta connosco
• Após encerramento: Até 5 anos para dados financeiros (obrigação fiscal)
• Comunicações: 2 anos após o último contacto
• Dados de analytics: 26 meses

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Acesso: Obter uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Limitação: Restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Retirar consentimento: A qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de privacidade@match2deal.pt. Responderemos no prazo de 30 dias.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados:

• Encriptação de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
• Controlo de acessos baseado em funções
• Monitorização contínua de segurança
• Backups regulares e plano de recuperação de desastres
• Formação regular da equipa em proteção de dados

8. Proteção de Informações de Negócios

Reconhecemos que as informações sobre negócios à venda são particularmente sensíveis. O nosso sistema de disclosure progressivo permite:

• Publicação de informações básicas sem identificar o negócio
• Controlo granular sobre quem pode ver informações confidenciais
• Acordos de confidencialidade digitais (NDA) antes do acesso a dados sensíveis
• Registo de todos os acessos a informações confidenciais

9. Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de tal situação, eliminaremos os dados imediatamente.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos alterações significativas por email ou através de aviso na plataforma. A versão atual está sempre disponível nesta página.

11. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo portuguesa:

• CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
• Website: www.cnpd.pt

Encorajamo-lo a contactar-nos primeiro para tentarmos resolver qualquer questão.

12. Contacto

Para questões sobre privacidade ou proteção de dados:

• Email: privacidade@match2deal.pt
• Morada: Rua José António Cruz Nº 89, 4715-343 Braga